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A qui dois-je m’adresser pour un objet perdu ?

Les objets trouvés sont réunis à l'accueil dans le hall

J'aime lire les actualités, faut-il une carte d'abonné pour cela ?

Non, l'accès est libre et gratuit, l'abonnement est nécessaire uniquement pour l'emprunt à domicile.

D’où provient la sculpture de Don Quichotte dans le hall ?

Son titre exact est « Statue équestre en bronze de Don Quichotte » par Marie-Louise Simard (1886-1963). Elle fut d’abord exposée au Musée du Luxembourg puis rangée au magasin. Choisie par Henry Chéron, elle fut mise en dépôt au Musée des Beaux-Arts de Lisieux. A la fermeture du musée, elle passa à la bibliothèque.

Comment consulter mon compte abonné en ligne et donc connaître mes prêts en cours ?

Remplissez les deux cases en haut de cette page : votre nom de famille et les 6 derniers chiffres de la carte sauf le dernier (soit 5 chiffres). Plus d'informations.

J'ai oublié ma carte, est-ce que je peux quand même emprunter des documents ?

Non, mais nous pouvons mettre de côté les documents souhaités pendant quelques jours.

Puis-je emprunter des documents avec la carte d'un autre membre de ma famille ?

Oui tout à fait à condition d’avoir la carte sur soi.

Puis-je réserver un document « en rayon » ?

Non, on ne peut réserver que des documents sortis.

Puis-je réserver une revue qui se trouve sur le présentoir ?

Très exceptionnellement.

Puis-je consulter les journaux des jours précédents ?

En faire la demande à l'accueil pour les derniers numéros. Journaux plus anciens, délai d'un jour.

Mon métier est en relation avec des enfants. Puis-je bénéficier de conditions d’emprunt adaptées à mon activité ?

La médiathèque propose des abonnements spécifiques pour les écoles, associations et collectivités avec des emprunts d’une durée de 2 mois et 15 jours
Ecoles : 30 livres + 2 CD dans le fonds jeunesse
Associations : 10 livres + 2 CD en jeunesse ou adultes
Crèches, haltes garderies et RAM : 10 livres + 2 CD dans le fonds jeunesse
Centres de loisirs, maisons de quartier, etc. : 30 livres + 2 CD en jeunesse ou adultes

Je suis passé rendre des documents mais la médiathèque était fermée.

Une boîte de retour des livres se trouve à l'extérieur, côté parking

Je n'ai pas la possibilité de rendre mes documents dans le temps imparti, puis-je prolonger le prêt à distance ?

Oui, vous le pouvez à partir de votre compte abonné. Plus d'informations. Vous pouvez aussi en faire la demande par téléphone (pendant les heures d'ouverture) au 0231484100

Puis-je réserver un document à partir du site internet de la médiathèque ?

Oui, c'est un service disponible à partir de votre compte abonné. Plus d'informations. Vous pourrez réserver le document à condition qu’il soit actuellement emprunté. Nous limitons les réservations à un seul document par type de support (par exemple, un livre + un CD mais pas 2 CD).

Je suis de passage à Lisieux, puis-je venir consulter ma messagerie internet ?

Oui, nous vous permettons d’utiliser, gratuitement, nos ordinateurs ou de brancher votre appareil sur notre réseau wifi.

Je souhaite prendre des cours d'informatique, en donnez-vous ?

Oui, un animateur multimédia propose régulièrement des ateliers sur différents thèmes et pour différents niveaux. Consultez la brochure des animations de la médiathèque pour connaître les dates ou consultez cette page dédiée. Si vous êtes non ou mal-voyants, l’association Valentin Haüy propose des cours spécifiques.

Comment puis-je connaître vos dernières nouveautés ?

En allant sur ce portail web dans la rubrique « Nouveautés » du menu « Livres, films, musiques... »

Que signifie le statut "en préparation" sur la fiche d'un document, est-il empruntable ?

« En préparation » signifie que le document est en cours de traitement : étiquetage et couverture. Il est empruntable au moment où son statut devient « en rayon ».

Je suis mal voyant,  avez-vous des documents adaptés ?

La médiathèque propose dans l’espace adultes, des livres en gros caractères ainsi que des livres enregistrés sur CD. Vous pouvez en emprunter six pour un mois.

Je souhaiterais consulter un document qui se trouve dans la salle "fonds normand".

La salle peut être ouverte sur demande auprès de l’agent présent en salle adultes.

Je souhaiterais consulter un document qui ne fait pas partie des collections, pouvez-vous me le procurer et comment dois-je faire ma demande ?

Un cahier de suggestion est à votre disposition dans chaque espace adultes, multimédia et jeunesse. Vos souhaits peuvent aussi nous parvenir en remplissant ce formulaire en ligne sur notre portail web. Pour un document plus spécialisé, il est possible de faire du Prêt Entre Bibliothèques (parfois payant).

Vous avez tellement de documents que je ne sais pas quoi emprunter. Pouvez-vous m’aider ?

Dans chaque salle, les agents de la médiathèque sont là pour vous conseiller. Les bibliothécaires proposent aussi des coups de coeur et des sélections thématiques ici.

Acceptez-vous les dons de livres ?

Oui mais selon les critères suivants : que le livre soit  inexistant dans le fonds de la médiathèque (vérifier dans le catalogue en ligne); très bon état du document ; livre récent (pas plus de 3 ans) ; pas de document trop spécialisé. Quant aux livres sur la Normandie, ils sont à voir au cas par cas.
Vous pouvez par ailleurs vous adresser aux bibliothèques de village, aux associations locales, aux maisons de retraite ou aux hôpitaux.

Puis-je faire des photocopies couleur ?

La photocopieuse se trouve dans la salle adultes. Elle ne propose que du noir en blanc et permet la photocopie en format A4 ou A3. Il faut acheter une carte d’impression de 10, de 20 ou de 50 dans le distributeur de la médiathèque (2,10 € les 10 feuilles).

Puis-je imprimer à partir de mon ordinateur portable ?

Non, vous ne pouvez imprimer qu’à partir des ordinateurs de la médiathèque en vous ayant préalablement procuré une carte d’impression.

Je ne suis pas abonné. Puis-je tout de même imprimer un document hébergé sur Internet ou conservé sur ma clé USB ?

Oui, nous vous permettons d’utiliser nos ordinateurs sans prendre un abonnement. Il vous faudra simplement payer une carte d’impression (à 10, 20 ou 50 unités).

A-t-on le droit de reproduire une illustration d’un document ancien ?

La médiathèque ne possède pas d’atelier de reproduction mais vous pouvez photographier un document. S’il est destiné à une publication, n’oubliez pas de préciser en légende l’origine du document : Coll. médiathèque intercommunale André-Malraux - Lisieux.

Puis-je laisser mon enfant seul durant une séance de cinéma ?

Oui, mais néanmoins les parents restent responsables des faits et gestes de leurs enfants.

Je suis un artiste et souhaiterais exposer mon travail dans vos locaux, à qui dois-je m'adresser ?

Vous pouvez contacter Karen Lemire, par mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone.

J'aimerais prendre des cours de langue, en donnez-vous ?

Non mais vous pouvez trouver la liste des associations donnant des cours de langues à l’Espace Victor Hugo. Par ailleurs, vous pouvez trouver des méthodes de langues à l’espace multimédia et sur le service en ligne la boîte numérique.

De quand date la voie dallée visible dans l’espace adultes ?

De l’époque gallo-romaine : Ier-IVe siècle après Jésus Christ. Découverte au début des années 1960, cette voie romaine, exceptionnellement conservée,  est large de 6 mètres, composée de grandes dalles en calcaire et creusée de profondes ornières, témoins de l’importance de la circulation des personnes et des véhicules de transport. Ces larges pierres reposent sur une épaisse couche de cailloux, stabilisant l’ensemble.
Pour plus de détails, consulter le guide de la section adultes.

D’où provient la collection d’objets préhistoriques dans les vitrines de la salle adultes ?

Il s’agit d’un dépôt d’un collectionneur amateur, M. Jean-Luc Piel-Desruisseaux, spécialiste de l’outillage préhistorique. Les objets recueillis proviennent de Lisieux et des environs.

End FAQ

 


Médiathèque André Malraux
Quai des remparts
14100 LISIEUX
02 31 48 41 00

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